« Es ist eine tolle Idee, alle Mitarbeiter mal
zusammen zu bringen. Bei der Umsetzung
ergeben sich leider Probleme. Die bereits
voll ausgelasteten Mitarbeiter müssen
dafür zusätzliche Überstunden machen. »
Kommentierung:
Ein interessantes Feedback, das Lob und Problematik
geschickt in wenigen Worten verbindet. Der Vorgesetzte
hat eine gute neue Idee eingebracht, die vom Feedback-
geber sehr befürwortet wird. Die tatkräftige Umsetzung
dieser Idee bringt jedoch eine Problematik mit, die der
angesprochene Vorgesetzte nicht bedacht haben mag.
Die Versammlung aller Mitarbeiter scheint für die „bereits
voll ausgelasteten Mitarbeiter" nicht gut zumutbar zu sein
; sie müssen dafür zusätzliche Überstunden erbringen.
Damit verkehrt sich die gutgemeinte Innovation des Vor-
gesetzten in eine wenig tragbare Zusatzbelastung gerade
für engagierte Mitarbeiter. Jedoch greift der Feedbackgeber
den vielleicht voreiligen Entschluss seines Chefs nicht an,
sondern bedauert selbst die sich ergebenden Probleme.
Das wird es dem Entscheider erleichtern, den Hinweis
positiv aufzunehmen und seine Entscheidung zu über-
denken bzw. an den Bedingungen der Umsetzung nach-
zubessern.
Außerdem weist die Erläuterung der Probleme vorsichtig
auf andere, (für den Feedbackgeber) vielleicht mindestens
so wichtige Engpässe hin, denn sowohl eine Tendenz zur
Überarbeitung gewisser Mitarbeiter sowie eine eventuelle,
wenigstens so empfundene Ungerechtigkeit in der Belas-
tung der einzelnen Kollegen klingen hier an.
Diesen gemutmaßten Handlungsbedarf klarer zu formu-
lieren, um dem Vorgesetzen die empfundenen Missstände
begreifbar zu machen, wäre eine gut Möglichkeit, die Wirk-
kraft dieses Feedbacks noch zu steigern.
Verfasser der Kommentierung:
M.S.
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